นโยบายความเป็นส่วนตัว pg96
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

1 บทนำ

pg96 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า pg96 เก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอย่างไร

นโยบายน ี้ครอบคลุมข้อมูลทุกประเภทที่ท่านให้แก่เราโดยตรง รวมถึงข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม pg96 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการใช้งานเกมและบริการต่างๆ บนเว็บไซต์ของเรา

เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด โดยยึดหลักความโปร่งใส ความจำเป็น และความสมส่วนในการประมวลผลข้อมูล เพื่อให้สมาชิกทุกท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

pg96 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

3 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

pg96 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ pg96 เราจะเก็บข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่กำหนด เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการฝาก ถอน และโอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และธนาคารพาณิชย์ต่างๆ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ เช่น คุกกี้ ล็อกไฟล์ และข้อมูลการนำทาง
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: ข้อมูลที่ท่านให้ไว้เมื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตของ pg96 ผ่านช่องทางต่างๆ
• การเข้าร่วมโปรโมชัน: ข้อมูลที่ท่านให้ไว้เมื่อสมัครเข้าร่วมกิจกรรมหรือโปรโมชันพิเศษของ pg96

4 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

pg96 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่

• การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น)
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน การฝาก-ถอนเงิน และการจัดการโบนัส
• การให้บริการเกมและการเดิมพันกีฬา รวมถึงการบันทึกประวัติการเดิมพัน
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อนำเสนอประสบการณ์ที่เหมาะสมกับแต่ละบุคคล
• การสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และการตรวจจับพฤติกรรมการเล่นที่มีความเสี่ยง

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

pg96 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกรุงศรี และ TMB
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมจากผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรกับ pg96
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงิน
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: เพื่อการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และภัยคุกคามทางไซเบอร์
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ช่วยให้แพลตฟอร์ม pg96 ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

บุคคลที่สามทุกรายที่ pg96 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ pg96

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

pg96 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็วของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราพัฒนาบริการได้ตรงจุดมากขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม pg96

7 ความปลอดภัยของข้อมูล

pg96 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยมิชอบ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยระบบ SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ (Penetration Testing)
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege — พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) อัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการป้องกัน Social Engineering

8 การเก็บรักษาข้อมูล

pg96 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pg96 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านที่ pg96 เก็บรักษาไว้ ดังนี้